sábado, 3 de novembro de 2012

Protocolo Chinês

O blog tem andado um bocadinho abandonado porque quando comecei a trabalhar os horários e a disponibilidade alteraram-se um bocado. No final do dia escolher entre escrever no blog ou ir dormir não deixa muitas dúvidas.

ZZZzzzZZZzzzZZZzzz

Trabalhar em Macau é a minha primeira experiência internacional. Se antes trabalhava muito com o mercado angolano, a verdade é que nunca tive de me deslocar do escritório.

Além do mais, antes trabalhava em actividades de marketing que preparavam o caminho para o trabalho dos comerciais. Agora para além disso tenho também de fazer trabalho comercial, ir a reuniões e fazer contas de cabeça para não me enganar nos preços, descontos, promoções e afins.

Vender publicidade para um revista nova, qdo todos dizem que o mercado está em crise, quando o investimento das marcas neste tipo de publicidade é cada vez menor, é um grande desafio.. chega a ser frustante. Mas a verdade é que ao contrário do que acontecia em Portugal, as pessoas estão dispostas a receber-me, têm sido simpáticas nas reuniões (apesar de não comprarem nada.. eheh).

Esta introdução serve para dizer que grande parte do meu tempo é passado ao telefone a tentar descobrir com quem tenho de falar, e o resto do tempo é passado em reuniões.

A grande maioria das vezes faço as reuniões em inglês. Uma portuguesa a ter reuniões com chineses, com as conversas feitas em inglês é uma grande confusão. Se o fiel escudeiro já me criticava por usar demasiados estrangeirismos nas minhas conversas, agora chego ao cúmulo de lhe contar o meu dia e usar frases inteiras em inglês!

Ainda assim, há algumas reuniões que faço em português. Os donos dos restaurantes, as direcções das instituições públicas, e um ou outro negócio de portugueses que investiram em Macau.

E é aqui que as coisas se tornam mais parecidas com Angola. Porque o sotaque dos macaenses que falam português está cheio de africanidade. Isso e a burocracia!! E pedirem-me para ter calma, que aqui as coisas se fazem com calma. "Momentai" é a expressão que usam qdo me querem dizer "relax" ou "sem stress".

A parte engraçada das reuniões com os chineses é o protocolo. Eles são malucos com os cartões de visita, por isso a primeira coisa que se faz, é receber o cartão que nos é entregue com o nome virado para nós, segurado pelas duas mãos e acompanhado de uma pequena vénia. Devemos receber o cartão também com as duas mãos, examinar o cartão e se possível guardar num porta cartões (sinal de que o relacionamento que  estamos a iniciar será próspero). Nunca devemos guardar os cartões nos bolsos das calças ou atirar para dentro da mala. Seria uma grande falta de respeito.

Depois, o processo repete-se, mas no inverso. Tenho de devolver a amabilidade entregando o meu cartão, segurando com as duas mãos e fazendo uma pequena vénia.




Pode parecer engraçado, mas estive numa reunião onde fui recebida por três raparigas do departamento de Relações Públicas. E aquilo parecia uma coreografia, com tanta vénia e tantas mãozinhas a segurar nos cartões.

E sim, consegui a proeza de não deixar nenhum cair ao chão!




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