.. e para nos castigar, vai calhar sempre ao fim de semana.
Vem aí o Matmo.
quinta-feira, 24 de julho de 2014
quarta-feira, 23 de julho de 2014
Odeio clientes (cont.)
Ao telefone com este cliente, faço sempre o maior exercício de auto-controlo.
Depois de vários emails e telefonemas, o cliente finalmente enviou a tão esperada arte-final. Só faltava uma página para acabar a próxima edição da revista. Era esta. Já chegou fora do prazo, mas como já aprendi que é preciso mentir nos prazos de entrega, estava tudo controlado.
Com tudo pronto, à espera de alguns detalhes para mandar imprimir, recebo um telefonema.
Cliente - Olá.. hihihi.. está boa?
Princesa - Cá estamos. Sabe, o tempo anda instável. Vem aí um tufão.
Cliente - Sabe, é que nós gostávamos de mudar o lugar da publicidade. Como é só meia página, gostávamos que ficasse a meio de um dos artigos. Faça lá isso e depois diga-nos qualquer coisa.
Princesa (começa a dizer palavrões em mute) - Espere. É que hoje já passamos da data de fecho da revista. Temos tudo pronto e isso ia obrigar a mudar a estrutura da revista, bem como a voltar a escrever um dos artigo para que fique mais pequeno. Percebe? É que obriga a mudar design e editorial.
Cliente - Então e não dá para fazer?
Princesa (já a suar) - Teria dado se me tivesse dito antes.
Cliente - ....
Princesa (a querer segurar uma lágrima) - Hoje já passou o prazo da fecho. Já estamos prontos para impressão.
Cliente - .....
Princesa (a imaginar a cabeça do cliente a explodir) - Mas o vosso anúncio está no segundo spread da revista. Tem imensa visibilidade. Vocês não estão contentes?
Cliente - Mas nós gostávamos que estivesse no meio da revista, com menos visibilidade.
Princesa - ....
Para resumir a coisa, acabei por convencer esta alminha que não íamos fazer a mudança por vários motivos, mas principalmente porque já chegou dois dias depois do prazo!!!
Mas no próximo mês vai ser como o senhor cliente quer. Porque o cliente tem sempre razão. Apesar de o cliente nem sempre ter razão.
Depois de vários emails e telefonemas, o cliente finalmente enviou a tão esperada arte-final. Só faltava uma página para acabar a próxima edição da revista. Era esta. Já chegou fora do prazo, mas como já aprendi que é preciso mentir nos prazos de entrega, estava tudo controlado.
Com tudo pronto, à espera de alguns detalhes para mandar imprimir, recebo um telefonema.
Cliente - Olá.. hihihi.. está boa?
Princesa - Cá estamos. Sabe, o tempo anda instável. Vem aí um tufão.
Cliente - Sabe, é que nós gostávamos de mudar o lugar da publicidade. Como é só meia página, gostávamos que ficasse a meio de um dos artigos. Faça lá isso e depois diga-nos qualquer coisa.
Princesa (começa a dizer palavrões em mute) - Espere. É que hoje já passamos da data de fecho da revista. Temos tudo pronto e isso ia obrigar a mudar a estrutura da revista, bem como a voltar a escrever um dos artigo para que fique mais pequeno. Percebe? É que obriga a mudar design e editorial.
Cliente - Então e não dá para fazer?
Princesa (já a suar) - Teria dado se me tivesse dito antes.
Cliente - ....
Princesa (a querer segurar uma lágrima) - Hoje já passou o prazo da fecho. Já estamos prontos para impressão.
Cliente - .....
Princesa (a imaginar a cabeça do cliente a explodir) - Mas o vosso anúncio está no segundo spread da revista. Tem imensa visibilidade. Vocês não estão contentes?
Cliente - Mas nós gostávamos que estivesse no meio da revista, com menos visibilidade.
Princesa - ....
Para resumir a coisa, acabei por convencer esta alminha que não íamos fazer a mudança por vários motivos, mas principalmente porque já chegou dois dias depois do prazo!!!
Mas no próximo mês vai ser como o senhor cliente quer. Porque o cliente tem sempre razão. Apesar de o cliente nem sempre ter razão.
Uma transmontana não vem equipada de origem para isto
Ontem foi um dos dias mais quentes. Abafado. Insuportável.
E a princesa que não quis deixar os seus afazeres por fazer e andava afogueada borrifando água em toda a sua volta. Há sempre algum transeunte que reclama, mas quando vêem a minha cara vermelha perdem a coragem de continuar.
O truque dos chineses é usar sombrinhas, chapéus de chuva que, com as varetas ameaçadoras estão sempre perto de me arrancar um olho.
A princesa tem outra elegancia e adquiriu um leque e um abastecimento de Evian Facil Spray.
Vou fazer com que faça sentido os chineses andarem de chapéu de chuva!
My new best friend :)
E a princesa que não quis deixar os seus afazeres por fazer e andava afogueada borrifando água em toda a sua volta. Há sempre algum transeunte que reclama, mas quando vêem a minha cara vermelha perdem a coragem de continuar.
O truque dos chineses é usar sombrinhas, chapéus de chuva que, com as varetas ameaçadoras estão sempre perto de me arrancar um olho.
A princesa tem outra elegancia e adquiriu um leque e um abastecimento de Evian Facil Spray.
Vou fazer com que faça sentido os chineses andarem de chapéu de chuva!
My new best friend :)
quinta-feira, 17 de julho de 2014
Começou a temporada.. Vem aí o Rammasun
Não passa em Macau, mas não nos livramos a chuva.
E eu que passo a semana a olhar pela janela e ver sol e a imaginar-me na piscina, vou ficar amuada em casa.
Só espero que não faça muitos estragos pelo caminho..
E eu que passo a semana a olhar pela janela e ver sol e a imaginar-me na piscina, vou ficar amuada em casa.
Só espero que não faça muitos estragos pelo caminho..
segunda-feira, 14 de julho de 2014
Lei de Murphy adaptada aos food courts
Vou sempre acabar sentada ao lado de um gordo, com mau aspecto (a roçar o pervertido.. e apercebo-me que roçar não é o melhor termo a aplicar aqui), que sofre de sinusite... e está constipado.
Neste caso particular este senhor estava a tentar poupar em lenços de papel acumulando substância nas suas vias respiratórias. E fazia isto com tanta categoria e ruido. Principalmente com ruido.
Neste caso particular este senhor estava a tentar poupar em lenços de papel acumulando substância nas suas vias respiratórias. E fazia isto com tanta categoria e ruido. Principalmente com ruido.
Os meus noodles não podiam ter sabido melhor!
E aqui não há qualquer diferença entre Portugal e China.
Subscrever:
Mensagens (Atom)